Voorwaarden
De afspraken die we met elkaar maken, in gewone taal.
Deze tekst is een eerste versie en wordt voor de lancering juridisch gecontroleerd.
Wat wij doen
Mantelzorgers.nl helpt mensen elkaar te vinden. Wij zijn geen zorgaanbieder, geen werkgever en geen bemiddelingsbureau. Afspraken over hulp maak je samen met de helper.
Wat we van jou vragen
- Je gebruikt je echte naam en geeft eerlijke informatie.
- Je plaatst een hulpvraag namens iemand anders alleen als die persoon dat goed vindt.
- Je vraagt nooit om geld, bankgegevens, pinpassen of codes, en je leent geen geld uit of aan.
- Je bent vriendelijk en respectvol, ook als je nee zegt.
- Als helper doe je geen medische handelingen waarvoor je niet bevoegd bent. Zie Wat je niet doet.
- Betaal je een helper, dan zorg je samen dat dit volgens de regels gaat. Lees Een helper inhuren: Wet DBA en pgb.
Wat we doen als het misgaat
We kunnen een profiel of hulpvraag pauzeren, een review verbergen of een account blokkeren als iemand zich niet aan deze afspraken houdt. Bij strafbare feiten werken we mee met de politie.
Aansprakelijkheid
We controleren wat we kunnen, maar we kunnen niet instaan voor iedereen. Gebruik je gezond verstand, maak eerst kennis en houd het eerste contact op de site.